~未経験から始めるMR~異業種出身の女性がMRになるまで
CMIC Ashfield ノート
シミック・アッシュフィールドは人財サービス事業を柱とする、つまりは「人財」である社員そのものを財産とする会社です。その大切な社員が全国各地に赴き、MR、MSL、ナース、医療機器営業等、様々な職種で毎日配属先において活躍していることは、エリアマネージャーやプロジェクトマネージャーをはじめ、東京の本社もとてもよく理解しています。一方で、日々配属先の製薬企業で勤務していると、自分の会社に関して知る時間がどうしても少なくなってしまいます。
そこで、シミック・アッシュフィールドでは、「人財」である社員と少しでも情報や時間を共有する機会をもち、相互の理解をすすめるべく、「CMAS※ウェブミーティング」というコミュニケーション機会を設けています。
今日は、このミーティングの解説を通じて、社員に伝えたいきもちを少しでも知っていただけたらと思います!
(※CMAS:当社の親会社である「CMIC」と「Ashfield」の頭文字2つずつをとった当社の社内呼称です。)
CMASウェブミーティングとは
全社員へのアンケート結果から誕生した、CSO業界ではおそらく珍しい施策。『社員の働きがいタスクチーム』という部門横断のチームが主催するオンライン情報共有の場です。清く正しい相互理解!それがポリシーのひとつです。
オンラインなので全国津々浦々、どこからでも参加をすることができるのが強み。だいたい1か月に1回くらいの開催頻度で各回につき約60分、開催時間帯もMRさんをはじめとした社外で勤務している社員も帰宅後に気軽に出席ができるよう設定しています。参加は自由!
働きがいタスクチームのメンバーにはどのような人がいるのか
社内外の広報を担うコーポレート・コミュニケーション部、MR認定試験や社内認定資格に関する研修やキャリアやスキルアップのための様々な施策を行う人財開発部、多くの制度を管轄する人事総務部等の管理部門だけでなく、事業部門からもメンバーが参加し、バランス良く構成されています。月2回のミーティングでは、管理職・一般職が同卓を囲んで議論し、立場や部門を超えたチームワークでエンパワーメントの向上に取り組んでいます。
どのようなことをテーマにするのか
シミック・アッシュフィールドの社内人事制度や年金制度、キャリアアップのヒント、MA事業部門のMSLの活動やコンサルティング事業の展望、ユニークな経営陣から直接語られる夢など、盛りだくさんです。そのため、ゲストとして、現場の担当者から社長(!)まで登壇事例があります。
具体的にどのような形式で開催されるのか
このコロナ禍で活躍の場を一気に広めたアプリケーション「Zoom」を通して実施しています。スタートした頃は、本社会議室からの配信オンリーで運営していましたが、今ではメンバーやゲストが自宅からの配信することも!テーマによって、説明&質疑応答形式であったり、ゲストの対談形式であったりと、フレキシブルです。全国の社員と双方向コミュニケーションも可能なので、ミーティング後に飲み物を持ち寄って歓談することもしばしば。もちろんこれも有志参加のうえ、お酒ではなく牛乳で元気に参加する人もいますよ!
実際の雰囲気
(まだマスクが必要なかったこの頃…この回は社長(写真右)がゲスト登壇しました)
人気のあったテーマ(2019~2020年)
テーマ | 内容 |
人事制度 | 知っているようでよくわからない評価制度の詳細など。 |
キャリアプラン | CSOならではのキャリア形成のヒントやプロジェクト配属のプロセスの紹介。 |
トップメッセージ | 経営層が語る事業方針やマーケット解説など。 |
キャリア談義 | 社内で異動やマネージャーに昇格した方などのキャリア事例を対談形式で。 |
財テクNight | ライフマネープランの参考に。外部講師を招いた資産形成の解説。 |
実際に参加した社員の声
■ 通常の業務ではシミック・アッシュフィールドについて知る機会がなかなかないので、自分の会社を理解するきっかけにもなるし、会社の中で自分がどうなっていきたいかを考える機会になっているので、非常に良い取り組みに感じます。
■ 会社の方針・考え・今を生の音声・画像で体感できる機会は非常にありがたいと思います。会社への帰属意識にもつながると考えられます。他社にはない、社員のことを第一に考えた取り組みだといえると思います。
■ 直接、自分の意見を伝えられるので、毎回良い機会をいただいていると思っています。双方向で質問できるのは良いと感じました。
■ はじめて参加しました。いい意味で想像と違っていて、和やかな雰囲気のミーティングでよかった。
■ これまでのCMAS Webとは異なり、じっくりと話が聞ける雰囲気でしたので、大変満足に感じました。終了後の二次会にも参加させていただきましたが、オフの雰囲気があり一次会よりも質問もし易く、とても楽しめました。Webで相互に皆さんの顔を見られたことも大きいと思います。 Webを使用した飲み会企画も楽しみにしております。
■ マネージャーから配属のプロセスについて大まかな内容は伺っていましたが、ここまで厳格に詳細に実施しているとは思っておらず理解が深まった。 本音の内容が聞けた気がします。
おわりに
日頃の活動の中ではなかなか、同期や同僚、本社部門との交流が難しいのがCSOという業態のいわば「宿命」でもあります。シミック・アッシュフィールドの本社の部門にもコントラクトMR経験者がたくさんいますので、社員の置かれている環境についてはしっかり理解されています。だからこそウェブというどこからでもアクセスできる方法で「一緒に働く仲間」としていつでも、気軽に、そして楽しくミーティングに参加して会社の様子を知ることができる機会を設けているのです。毎回、とても好評なんですよ!シミック・アッシュフィールドの「人財」となったときには、ぜひ参加してくださいね!お待ちしております!!
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Writer: やっち
経営企画本部所属。元Webライター。元得意分野は幼児教育・心理・脳科学系。特技は家にいること。たまに太陽の光を浴びる。意外とおしゃべり。けっこう友達がいる。
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