SERVICE
フルアウトソースプロジェクト
幅広いシーンで活用可能なプロモーション業務のアウトソーシング。
KPIに沿ったパフォーマンス志向のマネジメントを行います
近年、業務の効率化やリスク抑制の観点からフルアウトソースプロジェクトの活用が広がっています。
これまでの当社の運営ノウハウと、多彩な人財が持つスキルを活かし、様々なニーズに応えるプロジェクトを設計いたします。
主な活用シーン
- 新規市場参入時の営業体制構築
新規部隊立ち上げに伴うコスト、リスクへの対応
- 特定製品のプロモーション活動
重点戦略品の追加部隊/非注力品・長期収載品のカバー
- 特定エリア(地域)のプロモーション活動
都市部の追加部隊/注力エリア以外のカバレッジ向上 など
- 新規営業戦略のパイロットプロジェクト
他、様々なニーズにお応えするプロジェクト提案をいたします。
サービス概要
フルアウトソースプロジェクトは、特定の製品あるいは指定のエリア等の委託契約にて定められたプロモーション活動の一部あるいは全てをシミック・イニジオのプロジェクトチームで運営する形態です。
コントラクトMRの強みであるエリア特性に関する知識や幅広い疾患領域の経験を活かした活動が期待できます。
プロジェクトの構築フローでは、事前協議を通じてクライアントニーズを取り入れつつ、マーケティングプランやエリア戦略、KPI等を設計。これらの戦略と製品の特性や疾患領域等の要件に合致する人財によってチームを組織し、経験豊富なマネージャーがパフォーマンス志向の運営・マネジメントを行います。
フルアウトソースプロジェクトの流れ
マネジメント体制
サービスの特徴
Point.01 経験豊富なマネジメント陣と多様なMR人財
フルアウトソースプロジェクトを担当するのは製薬企業でのマーケティングやプロモーションプラン策定などの経験豊富なマネージャーです。進化し続けるマーケティング戦略を深く理解したうえでMR個々の強みを生かした活動に落とし込み、プロジェクトによる成果創出に取り組みます。
Point.02 必要な機能を柔軟に設計
MR活動のマネジメントだけでなく、マーケティング戦略立案支援から、研修、実績管理、PV、等様々な業務の中から必要な機能をアウトソースいただけます。委託業務内容によっては、シミックグループ/Inizioグループとの連携で広範なサービスも提供可能です。
Point.03 安全性コンプライアンス体制
GVP/GPSP等の法規、各種規約に加え、自社ルールにも則って運営をいたします。有害事象報告等の業務についても専門部署を設置しており、厳正に対応いたします。
Point.04 パフォーマンス志向のプロジェクト運営
フルアウトソースプロジェクトの成果創出には適切なKPI設定が不可欠です。詳細なヒアリングを行い、目標設定を行ったうえで成果にこだわったプロジェクト運営を行います。また、適宜成果のフィードバックを行い、パフォーマンス向上を図ります。
Point.05 運用に関わる業務負担軽減
活動計画やそれに基づいた指揮命令、OJT、労務管理なども当社にて請け負うほか、個別契約業務も生じないため、派遣型サービスに比較して営業所等の現場の負担が軽減されます。
よくあるご質問
- 専門性が求められる製品でも運営可能ですか?
- 可能です。開発パイプラインのスペシャリティ領域へのシフトを反映して、当社でマネジメントを行うプロジェクトでもオンコロジー、中枢神経や希少疾患などスペシャリティ領域での活用が広がっており、様々な疾患領域で対応可能です。
また当社ではフルアウトソースプロジェクトでのオンコロジー領域の運営実績もございます。
- 自社営業所を拠点にすることは可能ですか?
- 可能です。当社チームで利用可能な事業リソース(営業所、システム)等がある場合、コストや導入スピードの面でメリットがあります。詳細は営業担当者にご相談ください。
- 製品研修等のトレーニングも依頼可能ですか?
- MR向け研修事業を行っていますので、ご要望に応じた製品研修/アセスメント等を実施いたします。また、MR認定資格の管理業務につきましても当社で実施いたします。
- 契約期間に制限はありますか?
- 業務委託契約となりますので、期間に制限はありません。
- 新規市場参入にあたりまだニーズが固まっていない段階で相談できますか?
- フルアウトソースプロジェクトの活用にあたっては、むしろ早期のご相談の方が最適な提案につながります。
必要に応じてシミックグループ/Inizioグループと連携し広範な業務についてもご相談いただけます。
- 新規市場参入にあたり、過去にCSO企業の活用経験がありません。
- 海外からの新規参入や国内異業種からの新規参入等の支援実績がございます。
国内医薬品業界ならではの商習慣や関連法規・ガイドラインなどに沿った営業体制構築を支援いたします
- どのような人財でチームが構成されますか?
- 人財要件を詳しく伺ったうえで、当社のリソースプラン専任部署にて最適なマネージャー・MR等の配属人財を決定します。
- どんなKPIを設定しますか?
- 設定にあたっては協議を重ね、委託業務内容によって適切な指標を定めます。また契約に基づき、必要に応じて指標の見直しを実施することもあります。
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