SERVICE
トレーニング・アセスメント
CSO企業ならではの幅広い疾患領域知識と
MR人財能力開発特化のノウハウ
製薬企業における組織のスリム化の一方で、スペシャリティシフトに伴って研修で取り扱う情報の高度化、多様化のニーズが高まり、
学術知識のみならずコンプライアンスやPatient Centricityの理念浸透、デジタル活用スキル向上など幅広い要望が集まるようになっています。
CSO企業は営業マーケティング人財に特化して様々な疾患領域やミッション達成のためのトレーニングを実施してまいりました。
こうした機能を活用することで、人財育成部門の業務効率化と営業部門のパフォーマンス向上を同時に実現します。
サービスの特徴
オーダーメイドのカスタマイズプログラム
これまで提供してきたトレーニングプログラムにおいて、同一のものは存在しません。各企業で異なる解決したい課題に最適なプログラムを設計します。
CSO運営で培ったノウハウ
私たちのサービスでは、特定の疾患領域に限定することなく多様な製品を取り扱い、またそれらに関する疾患研修・製品研修を実施してまいりました。
また、リモートディテーリング支援をいち早く2016年より展開しているほか、昨今急速に拡まったリモートマネジメントについてもCSOにおいてはその創生以来経験していることであり、環境変化に対応する人財育成に強みを持っています。
トレーニングのバリエーション
MRベーシック
MR導入研修
MR認定資格取得に必要な学習を行います。ご要望に応じて必須の学習項目のみならず、ロールプレイなどを組み込むことも可能です。
MR継続研修
MR認定資格の継続に必要な研修を実施します。必要に応じてMR認定センターの登録業務を合わせて実施いたします。
リモートディテーリング導入研修
新卒入社者や中途入社者などに対してオンライン面談の基礎トレーニング、使用システムの使い方などの研修を行います。
MRアドバンス
ロールプレイアセスメント
医師役の講師もしくは実際の医師を招聘し、ディテーリングの品質を定量的・定性的に評価します。強みと弱みを明らかにすることで強化ポイントを明らかにします。
オンライン面談アセスメント
対面のロールプレイ同様にオンライン面談における、ディテーリング品質やオンラインならではの注意点について評価を行い、強みと弱みを明らかにすることで強化ポイントを明らかにします。
ビジネススキル研修
環境変化の続く業界において、MR経験ベースとしながら市場変化を察知し新事業・新戦略の立案につながるビジネスマインドやビジネススキルを習得するプログラムです。
Patient Centricity
メディカルアフェアーズ事業部門との連携や、臨床現場の経験を持つ講師によって、患者軸でのディテーリングを行うためのインプットとマインドセットをアウトプットに活かす研修を行います
電子カルテデータ活用
匿名加工された電子カルテデータを活用し、リアルな患者像に触れ、医師の治療方針プロセスをたどることで患者中心の発想を習慣化するプログラムです。
マネジメントエクセレンス
リモートマネジメント
MRのリモートマネジメントにおけるメンタルケア、モチベーション管理などの実務的トレーニングを行います。
コンプライアンス
人財マネジメントにおいて上司・部下の信頼構築につながるハラスメント防止研修や、安全性情報の取り扱いに関するガイドラインや各種法規について管理職向けに研修を行います。
研修担当責任者のメッセージ
環境変化に対応できるMRが求められています
人財開発部長
酒井 宏治
人財ベースのサービス企業が、幅広いトレーニング経験を持つことで多くの人財にサポートを提供してきました。ビジネス環境の激変や医療の特化シフトにおいて、適正なMRの活用が不可欠です。
私たちはCSOとして蓄積したノウハウを業界に還元し、適切な使用を促進していきたいと考えています。また、様々なニーズに対応できる人財やシステムも用意しておりますので、ぜひご相談ください。
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