MR職（経験者）

CSOで描くネクストキャリア

製薬業界とMRを取り巻く環境が大きく変化する今だからこそ、CSOがますます注目されています。
MRとしての経験を活かし自らの価値を高める、これからの時代にふさわしい働き方の選択肢です。

市場とMRの今後

市場環境

MR総数は2014年をピークに減少傾向が続いていますが、一方でCSO企業は市場を維持し続けてきました。製薬企業での組織再編が活発化した人員数の調整局面において一時市場成長の停滞はありましたが、製薬企業が経営の合理化や生産性向上を目指す中で、組織に機敏性・柔軟性をもたらすCSOの重要性が高まり、近年では再び成長トレンドに転換しています。

また、市場がスペシャリティケアにシフトする中で、コントラクトMRにおいてもオンコロジーや中枢神経といったスペシャリティ領域を担当するケースが増加しています。多領域の経験を持つコントラクトMRの特性は今後の患者さん中心の医療を実現する上で高い付加価値となると考えられます。

〈日本CSO協会 我が国のCSO事業に関する実態調査より〉

さらに、CSOを活用する企業も増加傾向にあります。大手製薬企業だけでなく、バイオベンチャーや国内新規参入企業、医療機器メーカーや医療施設など市場が拡大しています。日本CSO協会によれば、CSO活用企業は2021年10月時点で過去最多の138社と発表されています。

シミック・イニジオの市場評価

シミック・イニジオの前身は、MR教育支援事業を軸としたサービス展開を行う企業として2000年に設立しました。その後、コントラクトMR事業を2005年に本格化しCSO事業会社としては後発の部類に入ります。

しかしながら、急速に市場シェアを拡大し、CSO業界全体の成長が鈍った時期においても堅調に成長を続け、CSO業界成長率をはるかに超えて2014年の合弁会社化時点と比べると1.5倍以上の組織規模になっています。

シミック・イニジオは２つの親会社を持つ合弁会社(ジョイントベンチャー)です。国内CRO事業のパイオニアでありリーディングカンパニーであるシミックグループと、欧米を中心に多様なCSOサービスをグローバルで展開するInizio Engage、両者のベンチャースピリッツを継承し、革新的なサービス開発と柔軟なソリューション提供で顧客からの信頼を積み重ねてきました。

また、唯一の財産である人財への施策を積極的に展開し、人財開発によるサービス品質の向上にも取り組んできました。これらの取り組みの結果、例年実施している顧客満足度調査においても年々スコアが改善しており、直近の調査では90%のお客様から高い評価をいただいています。

シミック・イニジオの強み

充実の福利厚生制度

借上社宅制度

転居を伴う配属の場合、家賃の6割を会社が負担する手厚い住宅補助制度があります。一律ではなく、社員の家族構成や勤務地それぞれの実態を考慮した運用をしています。

単身赴任サポート制度

その他、福利厚生制度が充実しています

社員がパフォーマンスを発揮できる環境づくりのためにさまざまな制度を取り揃えています。

全社共通の福利厚生について知る

社員の成長を支える研修制度

製品を持たないシミック・イニジオにとって、唯一の財産である社員の誰もが、生命関連企業へサービスを提供する企業の一員としての高い専門知識と倫理観を持ち、上質なコミュニケーションを実践していくために、様々な研修、育成プログラムを展開しています。

また、こうした研修制度は部門を超えた社員同士のコミュニケーションの機会にもなっています。

社内認定資格制度

製薬企業での開発パイプラインの変化にともない、当社においてはオンコロジーをはじめスペシャリティ領域のプロジェクトが増加しています。またスペシャリティ領域については社員の関心も高く、これに応えるべく専門性の高い人財を育成するための社内認定資格制度を設けています。現在はオンコロジー分野で「血液がん」と「固形がん」の2つのコースが展開されています。

オンコロジー領域の経験の有無を問わず誰でも挑戦でき、延べ828名の社員がエントリーしています。専門医レベルの知識を求める非常に高度な試験でありながら、これまでに51名（※2022年9月時点）のゴールド認定者を輩出しています。実際にオンコロジー領域未経験のMRが、ゴールド認定を獲得後にオンコロジープロジェクトに配属されて活躍しています。

スキルアップ研修

コントラクトMRとして、また変化に対応するビジネスパーソンとして必要なスキルを身に着ける様々な社内研修が行われています。スキルアップ研修は半年ごとにプログラムが発表され、自身の強化したいポイントと照らし、自主的にエントリーして受講します。

〈プログラム例〉

リーダーシップ／レポートスキル／対人技能／ビジネス思考法／意思決定プロセス等

次世代育成プログラム「BOOT CAMP」

継続研修管理

シミック・イニジオは、公益財団法人MR認定センターの認定企業です。MR認定資格の管理や継続の手続きは当社の担当部門が行います。

製品研修

スムースな稼働スタートのためにプロジェクト開始にあたっては、それぞれのプロジェクトの製品研修が行われます。当社人財開発部門で研修を実施する場合と配属先企業で実施する場合があります。

その他、全社共通の研修プログラム

その他、生命関連企業として必要なトレーニングや、最新の医薬品販売に関する法規・ガイドラインに関する研修などを行っています。

教育・研修プログラムについて知る

関連記事：シミック・イニジオの人財開発vol.1「『自学自習』の企業文化を実現する社内研修」

関連記事：シミック・イニジオの人財開発vol.2「自己成長のヒント～変化に適応するために自分と向き合う」

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サポート体制

プロジェクト配置までの流れ

入社前の選考・入社・配属までの流れ

採用プロセスの中で、これまでの経験領域や活動内容、希望の勤務エリアなどを詳しく伺います。ヒアリングした内容と当社で受注している様々なプロジェクト案件における人財要件と照らし、最もパフォーマンスを発揮いただける案件とのマッチングを行い、入社後の配属プロジェクトが決定します。入社後には製品研修が行われ、それぞれの配属先での業務がスタートします。

プロジェクト終了から再配属までの流れ

プロジェクト終了時期が近付くと（半年～数か月前）、次のプロジェクト配属のための詳細なヒアリングを行い、この内容をもとに配属計画が立てられます。これに基づき新たなプロジェクトへと配属（異動）となり、コントラクトMRとして経験を重ねることになります。最適な配属を行うために、時期調整のための待機期間が生じることもありますが、当社との雇用契約が継続する限り、給与や福利厚生制度などに変更はありません。

プロジェクトのサポート体制

プロジェクトには、担当マネージャーが配置され、顧客との関係構築とMRの活動の支援やキャリア自律のサポートを行います。プロジェクトチームの規模によってはフィールドリーダーという役割を持つMRをメンバーから選出することもあります。

また、本社の各関連部署もプロジェクトの状況を把握し、必要なサポートを行います。

プロジェクトマネージャー（PM）

目標達成と、メンバーとなるMRの育成双方に責任を負い、プロジェクトの統括を行います。クライアント本社の担当者と活動レポートやプロジェクト評価を共有します。

エリアマネージャー（AM）

PMをサポートし、メンバーの育成・指導・キャリアマネジメントを担当します。プロジェクトの規模（メンバー数）によってはPMがAMの業務を兼任します。AMは担当エリアのメンバーと密にコミュニケーションを取りながら、モチベーション向上や成果創出のためのコーチング面談を行い、状況に応じてMR同行をすることもあります。またメンバーの配属先に定期的に訪問し、支店長・所長とメンバーの活動状況や個々の評価を共有します。

フィールドリーダー（FL）

主にプロジェクトに配属されたメンバーから選出します。管理職ではなく、メンバーとしての業務を行いながらメンバー間の連携を高める活動を通じてプロジェクト運営をサポートする役割を担います。

プロジェクト会議

クライアント先の会議とは異なり、各プロジェクト毎に定期的な会議を開催し、活動の共有や課題への相談、プロジェクト独自の取り組みのディスカッションなどが行われています。

コントラクトMRはそれぞれ離れた地域でMR活動を行いますが、このような機会を設けることで、プロジェクトの一員であることを意識をしながら活動ができるようサポート体制を整えています。

全社共通のマネジメント、フォロー体制について知る

キャリアパス

様々な疾患領域や異なる配属先の環境に触れ、多様な経験を積むことができることは、CSOならではのキャリア形成のあり方です。また、シミック・イニジオの場合、事業・サービスの拡大に伴い新たな役割のニーズが生じるため、異なる分野へのキャリアチェンジにつながる可能性が高いことも特徴です。

実際にコントラクトMR経験を持つ多くの社員がマネジメントへのキャリアアップや他部署へのキャリアチェンジをして活躍しています。

キャリアパスについて知る

評価制度

シミック・イニジオの事業特性に合わせて「Pay for Performance」の人事制度を設けています。実績だけの評価では配属先の差異による不公平が生じてしまいますが、実績項目だけでなく、各職種としての行動、顧客に対する活動、社内への貢献といった活動項目と合わせて業績を評価することで、一定の公平性を担保しています。評価は年1回実施され等級・報酬改定が行われます。

配属先の製薬企業にインセンティブ制度があり、その対象となった場合は、給与とは別に報奨金を受け取ることができます。また、プロジェクトによって独自のインセンティブ制度を設けている場合もあります。

報酬・評価制度について知る

よくあるご質問

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