~未経験から始めるMR~異業種出身の女性がMRになるまで
CMIC Ashfield ノート
前回に引き続き、他の営業職とMRの違いについてお話させて頂ければと思います。
ーーー前回ご紹介した営業職とMRの違いーーー
ふつうの営業職とMRの違い《前篇》
①商談相手の決定的な違い
②契約がない…?
③業界ルール
詳細はこちらをご覧ください。
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Writer : アリエンパット
異業界で営業職を経験したのちMR未経験でシミック・アッシュフィールドに入社。2つのプロジェクトでMRとして活動。現在は新米エリアマネージャーとして日々奮闘中!
最近、ハムスターに癒されています。
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■ふつうの営業職との違いその④
同業他社のMRと仲が良い!
お読みいただいている方の業界では競合会社の営業同士で仲は良いですか?なかなか一般の営業職同士となると、ライバル同士バチバチの関係なことも少なくないですよね。
MRの場合、おそらくここまで同業他社営業マンと仲が良い業界はないのでは?と思うほど、他の会社のMRと仲が良くなります。比較的長い期間同じエリアの同じ施設を担当しているMRがいると、施設で医師との面会までの間や医薬品卸の営業所等、様々な所でお会いしたり、ランチのお店も被る事も多いので、次第に仲良くなるんですよね。そういう場所で会う時だけでなく、業界あるあるなんですが、「この人MRだな」というのも何となく分かってきます。
他社のMRと一緒に飲みに行くなんていうこともよくあって、そんな時に施設の事や業界についてなど色々と意見交換するのは刺激になります。異動になって担当していたエリアを離れる際に送別会を開いてくれる事もあるんですよ!
こんな業界はなかなかないですよね。
■ふつうの営業職との違いその⑤
営業プランのスパンが長め!!
前職の会社では1ヶ月毎に目標達成のためのプランを立てていた記憶があります。
製薬企業によって違うとは思いますが、私の経験では半年くらいのスパンで営業プランを立てる事が多いように感じます。
というのも、これまでお伝えしてきた通り、知識も経験も豊富な相手(医師)とのコミュニケーションであり、様々なルールの中での活動です。一発逆転のウルトラCの営業テクニックなどはそうそうありません。
誠実に実直に活動を重ねて、医師や医療従事者との信頼関係を構築することが非常に重要になります。だからこそ比較的長めのスパンで活動計画を立て、着実にアクションを起こしていく、そんな営業プランがフィットするんだと思います。ただし、もちろん毎月リプランは重要ですよ!
■ふつうの営業職との違いその⑥
営業しなくても数字があがる!?
他の業界の営業職であれば、契約が取れなければ売上は0円です。当たり前ですよね。
しかし、この業界では扱う製品にもよるものの、売上0円という事はほとんど起きません。極論を言えば、営業(情報提供)しなくとも自分が担当する医師がその製品を良いと思えば処方(≒売上)に繋がるからです。MRに転職した当時、これには一番違和感を覚えました。自分の活動の成果ではない数字が自分の数字になる、というのが不思議というか…。
とはいえ、そんな医師ばかりではありませんし、しっかりと医師と面会して、正確な情報や最新の情報を伝えることで、より良い医療、患者さんの良い治療につなげるのがMRの使命です。それに、情報提供しなければ他社の製品に切り替えられてしまうかもしれません。また、特に新発売の薬剤を担当する場合は、まずしっかり製品を認知していただかなくては始まりませんし、医師にメリットが伝わらなければ売上0円という事もあり得ます。
なので、いくら滅多に起こりえないとはいえ…担当製品の処方に繋げるべく必死に活動するのは営業職としての共通点です。
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ということで前後篇に分けて、他の営業職とMRの6つの違いについてご紹介いたしました。
いかがでしたでしょうか?
この他にもパワーポイントの使い方や面会のアポイントが不要なケース等々、まだまだ違うところは色々ありますが今回はこの辺で。
こうやってみるとMRって特殊ですね…笑
違いはあれど共通することも多くあって、やはり営業職経験があってよかった!と感じる場面は沢山ありますし、他の営業と比べて色んな魅力とやりがいのある仕事です。
私自身はMRに転職して大満足しています。
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